Co je GDPR a koho se týká

GDPR je evropské nařízení o ochraně osobních údajů, které platí od roku 2018. Vzniklo proto, aby lidé měli větší kontrolu nad tím, jak firmy a úřady nakládají s jejich údaji, a aby se pravidla sjednotila v celé Evropské unii. Cílem je chránit soukromí, zabránit zneužití dat a zajistit, že s osobními údaji se bude zacházet férově, bezpečně a jen v nezbytném rozsahu.

Osobní údaj je jakákoli informace, podle které lze člověka přímo nebo nepřímo poznat – například jméno, adresa, e‑mail, telefon, IP adresa, ale i údaje o nákupech nebo chování na webu. Správce je ten, kdo určuje, proč a jak se údaje zpracovávají (např. firma, e‑shop, škola). Zpracovatel je subjekt, který údaje zpracovává pro správce podle jeho pokynů (např. účetní, poskytovatel cloudových služeb). Subjekt údajů je samotný člověk, jehož údaje jsou zpracovávány – tedy zákazník, klient, zaměstnanec, žák, pacient apod.

GDPR se týká prakticky všech, kdo pracují s osobními údaji občanů EU – bez ohledu na velikost. Patří sem velké i malé firmy, neziskové organizace, školy, obce, e‑shopy i jednotliví živnostníci, pokud si vedou databázi zákazníků, posílají newslettery nebo vystavují faktury na jméno. Nezáleží na tom, zda údaje zpracovávají v papírové nebo elektronické podobě.

Hlavními cíli GDPR jsou: dát lidem jasná práva (např. právo na přístup k údajům, opravu nebo výmaz), přinutit organizace, aby s daty nakládaly transparentně, a vyžadovat přiměřená bezpečnostní opatření proti úniku či zneužití. Pokud někdo pravidla poruší, hrozí mu sankce od dozorového úřadu. Dodržování GDPR proto není jen „papír navíc“, ale důležitá součást ochrany soukromí a důvěry zákazníků.

1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Michaela Kubelková, IČO: 29956358, se sídlem Dobřenice 211, Dobřenice 503 25 podnikající na základě živnostenského oprávnění, zapsaný v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Hradec Králové.

  • Kontaktní e-mail: michaela.kubelkova@remax.cz
  • Telefon: 774 363 809

2. Jaké údaje zpracovávám a proč?
Prostřednictvím kontaktního formuláře zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete. Nejčastěji jde o:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailovou adresu
  • Telefonní číslo
  • Případně informace o nemovitosti, které uvedete do textu zprávy.

Tyto údaje zpracovávám za účelem odpovědi na vaši poptávku, dotaz nebo pro jednání o poskytnutí realitních služeb (příprava prodeje, pronájmu, odhadu ceny nemovitosti). Právním základem pro toto zpracování je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

3. Jak dlouho údaje uchovávám?
Údaje z kontaktního formuláře uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu nebo po dobu trvání našeho předsmluvního či smluvního vztahu, nejdéle však 3 roky od jejich odeslání, pokud nedojde k uzavření zprostředkovatelské smlouvy.

4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše osobní údaje jsou u mě v bezpečí. Jsem jejich primárním zpracovatelem. Pro zajištění chodu webu a realitní činnosti mi však pomáhají tito partneři (tzv. zpracovatelé), kteří jsou vázáni mlčenlivostí:

  • Poskytovatel webhostingu a IT služeb - webnode
  • Realitní síť - REMAX Meloun, adresa: Jiřího Tomana 276, Pardubice 530 09
  • Sledovací nástroj webu - Google Analytics 
  • Vaše údaje neprodávám třetím stranám ani je nepředávám mimo Evropskou unii.

5. Vaše práva
Podle nařízení GDPR máte plné právo:

  • Požadovat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovávám.
  • Vyžádat si přístup k těmto údajům nebo jejich opravu či aktualizaci.
  • Požadovat výmaz vašich osobních údajů (právo "být zapomenut"), pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich uchování.
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že zpracování neprobíhá v souladu se zákonem.

Tyto zásady jsou platné od 1.9.2026